huelga en RENFE

Ahora cuando se habla de RENFE, nos hablan de dos empresas distintas: RENFE y ADIF. Aunque bueno, aquí se pasan la pelota unos a otros en función de las necesidades del usuario, puede que si tienes algún problema con el AVE, en atención al cliente de santa Justa te digan que eso es problema de AVE que no tiene nada que ver con ellos y es lo que hay. Algo así le decían ayer a un matrimonio de madrid que había ido a reclamar mientras yo esperaba para sacar unos billetes que no pude coger porque estaban en huelga. ¿Por qué hacen huelga? -eso me pregunté yo ayer incluso, me atreví a decirlo a un dependiente que no me contestó, evitando de muy malos modos la cuestión.

El caso es que con la dichosa huelga, llevan ya bastante tiempo, estaba en 2º de carrera y recuerdo que ya había paros, es muy normal ir en días punteros y no te venden el billete por los dichosos paros que no anuncian en los Medios de Comunicación. para escribir estas líneas, ya que el empleado de la estación no me informó, he estado investigando y he encontrado la respuesta; el personal de las taquillas de RENFE o bueno, ahora de ADIF, (Administrador de Infraestructuras Ferroviarias) hace huelga porque la empresa sigue en su política de subcontratar servicios, como ya hacen con las ayudas a discapacitados o el teléfono de Atención al cliente. El próximo servicio que pretenden esternalizar, al menos en las estaciones más importantes, es el de venta de billetes y parece ser que ésto lo llevan intentando desde hace tiempo. Desde aquí, todo mi apoyo a los perjudicados, como usuario de transporte público, no estoy de acuerdo con esta política que en lugar de beneficiarnos, consigue lo contrario pues los precios, subirán inevitablemente y la calidad, seguro que empeorará como ya ha sucedido con la ayuda a discapacitados en algunas estaciones como Madrid Atocha. En los próximos dos meses, tendré que usar muchos trenes y aviones para mi tourné mundial especial fin de carrera, así qe ya os iré contando por aquí mis experiencias con los transportes que de momento pinta algo negra, pues es muy triste que pasen cosas como las narradas más arriba, o que te digan que las ayudas a discapacitados en Madrid están muy descordinadas tanto en RENFE como en los aeropuertos.